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L'objectif de cette politique qualité est la consolidation de cette réalité, l'amélioration continue des performances et le renforcement de la confiance de nos clients. Pour cela, il est essentiel de comprendre que notre contexte est à la base de l'existence et de la continuité de Mecanitzats Arso.
La qualité est pour nous de savoir qui est notre client et pour les parties intéressées, quelles sont leurs attentes et de répondre à ces attentes sans erreur, à temps, toujours en conformité avec les exigences légales et réglementaires applicables.
En ayant un système de gestion de la qualité selon la norme UNE-EN-ISO 9001, Mecanitzats Arso vise à promouvoir la participation de tous ses employés, en leur faisant prendre conscience de l'importance de leurs activités et comment ils contribuent à la réalisation des objectifs de qualité. de cette politique aux parties prenantes, en améliorant continuellement la compétitivité.
Conformément à la responsabilité assumée, les ressources nécessaires sont fournies pour se conformer à cette politique.
Conformément à cette politique, nous établissons des objectifs de qualité à tous les niveaux, en surveillant le degré de conformité, afin de pouvoir mesurer notre amélioration.
En tant qu'objectifs généraux, nous avons:
Augmenter la satisfaction de nos clients
Améliorer la qualité de nos produits.
Améliorer l'organisation interne, l'efficacité et l'efficience de nos méthodes de travail.
La Direction de Mecanitzats Arso revoit périodiquement le système de gestion de la qualité pour s'assurer de sa pertinence, de son adéquation et de son efficacité continue.
Dans cette revue, les opportunités d'amélioration du système, les risques et le contrôle des processus sont évalués, et les besoins de changements dans le système de qualité, y compris les objectifs de politique et de qualité, sont détectés.
Barcelone à mars 2017.
L'adresse
