Mecanitzats Arso, S.L. empresa dedicada al Mecanització de peces té com a objectiu principal proporcionar als seus clients productes en els quals confiar i donar una fiabilitat de resposta, satisfent plenament els seus requisits i expectatives.
El objetico d'aquesta Política de Qualitat és la consolidació d'aquesta realitat, millorant contínuament el desenvolupament i reforçant la confiança dels nostres clients. Per a això, és imprescindible entendre que el nostre context és la base de l'existència i continuïtat de Mecanitzats Arso.
Per a nosaltres Qualitat és conèixer qui és el nostre client i a les parts interessades, quines són les seves expectatives i complir aquestes expectatives sense error, al seu temps, sempre donant compliment als requisits legals i reglamentaris aplicables.
En disposar d'un sistema de gestió de qualitat segons la norma UNE-EN-ISO 9001 Mecanitzats Arso pretén potenciar la participació de tots els seus empleats, conscienciant de la importància de les seves activitats i de com contribueixen a l'assoliment dels objectius de qualitat així com disposa d'aquesta política a les parts interessades millorant contínuament la competitivitat.
Coherent amb la responsabilitat assumida, es proporcionen els recursos necessaris per al compliment d'aquesta política.
D'acord amb aquesta Política establim uns Objectius de Qualitat a tots els nivells, realitzant un seguiment del grau de compliment, de manera que puguem mesurar la nostra millora.
Com a objectius generals tenim:
Augmentar la satisfacció dels nostres clients.
Millorar la qualitat dels nostres productes.
Millorar l'organització interna, l'eficàcia i eficiència dels nostres mètodes de treball.
La Direcció de Mecanitzats Arso revisa periòdicament el sistema de gestió de qualitat, per assegurar-se la seva conveniència, adequació i eficàcia contínues.
En aquesta revisió s'avalua les oportunitats de millora del sistema, els riscos i del control dels processos, i es detecten les necessitats d'efectuar canvis en el sistema de qualitat, incloent la Política i els Objectius de Qualitat.
Barcelona a Març de 2017.
la Direcció