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Mecanitzats Arso, S.L. empresa dedicada al Mecanizado de piezas tiene como objetivo principal proporcionar a sus clientes productos en los que confiar y dar una fiabilidad de respuesta, satisfaciendo plenamente sus requisitos y expectativas.
El objetico de esta Política de Calidad es la consolidación de esta realidad, mejorando continuamente el desempeño y reforzando la confianza de nuestros clientes. Para ello, es imprescindible entender que nuestro contexto es la base de la existencia y continuidad de Mecanitzats Arso.
Para nosotros Calidad es conocer quién es nuestro cliente y a las partes interesadas, cuáles son sus expectativas y cumplir estas expectativas sin error, a su tiempo, siempre dando cumplimiento a los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Al disponer de un sistema de gestión de Calidad según la norma UNE-EN-ISO 9001 Mecanitzats Arso pretende potenciar la participación de todos sus empleados, concienciándoles de la importancia de sus actividades y de cómo contribuyen al logro de los objetivos de calidad así como dispone de dicha política a las partes interesadas mejorando continuamente la competitividad.
Coherente con la responsabilidad asumida, se proporcionan los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política.
De acuerdo con esta Política establecemos unos Objetivos de Calidad a todos los niveles, realizando un seguimiento del grado de cumplimiento, de forma que podamos medir nuestra mejora.
Como objetivos generales tenemos:
Aumentar la satisfacción de nuestros clientes.
Mejorar la calidad de nuestros productos.
Mejorar la organización interna, la eficacia y eficiencia de nuestros métodos de trabajo.
La Dirección de Mecanitzats Arso revisa periódicamente el sistema de gestión de calidad, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas.
En esa revisión se evalúa las oportunidades de mejora del sistema, los riesgos y del control de los procesos, y se detectan las necesidades de efectuar cambios en el sistema de calidad, incluyendo la Política y los Objetivos de Calidad.
Barcelona a Marzo de 2017.
La Dirección
